Política de privacidad de Winpot Casino

Winpot Casino (en adelante, «Casino», «nosotros» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. La presente política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué medidas tomamos para protegerlos.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos datos cuando se registra en nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestra plataforma. Esto incluye:

• Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña).
• Información financiera: datos sobre pagos y transacciones, como números de tarjetas de crédito, datos bancarios y datos de monederos electrónicos.
• Datos sobre la actividad en el sitio web: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidos datos sobre las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio web, las direcciones IP y los tipos de dispositivos.

2. ¿Cómo utilizamos sus datos?

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

• Prestación de servicios: para crear y mantener su cuenta, procesar depósitos y retiradas, y proporcionarle acceso a los juegos y otras funciones.
• Procesamiento de transacciones: para realizar sus operaciones financieras, como recargas y retiros de ganancias.
• Ofertas personalizadas: para ofrecerle bonificaciones, promociones y otros servicios que se adapten a sus preferencias.
• Atención al cliente: para responder a sus consultas y resolver cualquier problema relacionado con el uso de nuestra plataforma.
• Seguridad y cumplimiento de la ley: para proteger contra el fraude, garantizar la seguridad, cumplir con las obligaciones legales y combatir las actividades ilegales.

3. ¿Cómo protegemos sus datos?

Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos. Utilizamos tecnologías de seguridad modernas, entre las que se incluyen:

• Cifrado de datos: todos los datos confidenciales se transmiten y almacenan de forma cifrada.
• Protección de la cuenta: uso de contraseñas complejas y autenticación de dos factores para aumentar la seguridad.
• Acceso restringido: solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos, y dicho acceso está estrictamente controlado.

4. Divulgación de datos a terceros

No vendemos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la ley. Sus datos pueden ser revelados en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: podemos transferir datos a empresas externas que nos ayudan a prestar nuestros servicios (por ejemplo, para procesar pagos).
• Requisitos legales: podemos divulgar datos si es necesario para cumplir con requisitos legales, proteger derechos o en caso de procedimientos judiciales.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos: puede solicitar una copia de los datos que tenemos almacenados.
• Corregir sus datos: si cree que sus datos son incorrectos, puede actualizarlos.
• Eliminar sus datos: puede solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si ya no desea utilizar nuestros servicios.

6. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Nos ayudan a rastrear su actividad en el sitio web, mejorar la funcionalidad y ofrecerle recomendaciones personalizadas.

Puede configurar su navegador para que bloquee las cookies o le avise de ellas. Sin embargo, el bloqueo de las cookies puede limitar el acceso a algunas funciones de nuestro sitio web.

7. Restricciones de edad

Nuestros servicios están destinados únicamente a usuarios mayores de 18 años. Si descubre que su hijo o un usuario menor de edad se ha registrado en el sitio web, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente y tomaremos las medidas necesarias para eliminar sus datos.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad. Todos los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización.